Компания EKOFA FLEXO установила долгосрочные партнерские отношения с известными мировыми поставщиками электрических деталей, серводвигателей и систем направляющих полотен, а также имеет местных дистрибьюторов во многих странах. Это позволяет нашим клиентам по всему миру совершать покупки как напрямую у нас, так и у местных дистрибьюторов.

Благодаря технологиям беспроводной сети по комбинации сервопривода и контроллера движения, настроенного с функцией удаленной диагностики неисправностей, возможно удаленное контролирование состояния Вашего оборудования через Интернет в любом месте с помощью компьютера. Это позволяет легко выполнять загрузку программ, поддерживать техническое обслуживание оборудования и диагностику неисправностей, что значительно облегчает послепродажную поддержку качества.

Техническая поддержка

Обладая богатым опытом работы на рынке полиграфии, наша команда опытных профессионалов предоставляет нашим клиентам 100% экспертную поддержку. Наши специалисты и инженеры предоставят вам различные услуги, в том числе:

• Установка, механическая техническая поддержка, устранение неполадок;
• Обучение техников по печати;
• Разработка новых продуктов на основе проблем клиентов и меняющихся потребностей рынка в современном оборудовании;
• Предоставление технологических предложений, связанных с печатью и производственными процессами;

Онлайн поддержка

• Наши сотрудники онлайн-службы поддержки клиентов помогут вам быстро и эффективно решить большинство ваших проблем, чтобы значительно снизить затраты на техническое обслуживание и свести к минимуму время простоя оборудования.